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Rücksendung einreichen

Wir verwenden das Fernabsatzgesetz. Wenn die Produkte Ihren Erwartungen nicht entsprechen, können Sie es uns - falls unbeschädigt und im Original - innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Es wird sodann der Kaufpreis der Produkte erstattet. Füllen Sie bitte die Informationen unten aus. Sie werden ein Rücksendeformular von uns erhalten. 

Wir haben es so einfach wie möglich gemacht.

1. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die Schaltfläche 'Weiter'. Sie können alle Produkte als eine Rücksendung anmelden.

2. Sie erhalten innerhalb von 1 Werktag eine E-Mail mit weiteren Anweisungen von uns.

3. Der Widerruf deckt leider keine Versandkosten ab. 

Ausnahme: Bei einer DOA (Defect On Arrival, defekt bei der Ankunft) können Sie es kostenlos zurückschicken. Hierfür bekommen Sie nach Prüfung einen Retourenschein von uns. 

4. Wenn Sie einen Kauf tätigen und diesen innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, müssen Sie die Rücksendekosten selber tragen.

5. Haben Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rücksendung angemeldet? Dann haben Sie 14 Tage Zeit, diese Bestellung zurückzusenden.

6. Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird die Erstattung des Kaufpreises veranlasst.

Rückgabebedingungen

* Geben Sie immer Ihre Bestellnummer auf dem Paket an oder senden Sie es in der Verpackung. Wir können Retouren nicht ohne Bestellnummer bearbeiten.

* Senden Sie die Artikel immer in der Originalverpackung mit den Teilen zurück, die sich in der gleichen Verpackung befinden. Die Folie auf den LED-Panels darf nicht entfernt werden.

* Nach Maß gefertigte Wolkendecken sind von der Rücksendung ausgeschlossen

* Unsere LED-Lampen und Leuchten sind nicht für den Außeneinsatz geeignet, sofern nicht anderes auf der Produktseite angegeben ist.

Wir bitten Sie, das Paket ausreichend frankiert an die unten angegebene Adresse zurückzusenden.

LEDSTORES
z.H. Retourenabteilung
Veemarkt 53
1019DA Amsterdam
Niederlande

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